Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de Octubre, 2023

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso del sitio web [URL del sitio web, ej: www.argmoda.com.ar] (en adelante, "el Sitio") y los servicios ofrecidos por ARGModa (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no debe utilizar el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios en estos Términos significará que acepta dichos cambios. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

2. Uso del Sitio

Usted se compromete a utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Usted es responsable de garantizar que toda la información que proporcione en el Sitio sea precisa, actual y completa. Se prohíbe el uso del Sitio para transmitir o publicar material ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidad civil o penal. Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar su acceso al Sitio si consideramos que su conducta viola alguna ley aplicable o es perjudicial para nuestros intereses o los de terceros.

Queda prohibido cualquier uso del Sitio que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de terceros. No intentará obtener acceso no autorizado a ninguna parte o característica del Sitio, ni a ningún otro sistema o red conectada al Sitio, ni a ninguno de los servicios ofrecidos en o a través del Sitio, mediante piratería, "extracción" de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones del Sitio, como realizar compras o guardar preferencias, es posible que deba crear una cuenta de usuario. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña, y de todas y cada una de las actividades que ocurran bajo su cuenta como resultado de no mantener esta información segura y confidencial. Usted acepta notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad. Usted podría ser considerado responsable de las pérdidas sufridas por ARGModa o cualquier otro usuario o visitante del Sitio debido a que otra persona use su nombre de usuario, contraseña o cuenta como resultado de su falta de mantener la información de su cuenta segura y confidencial.

4. Productos y Pedidos

• Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Haremos todos los esfuerzos razonables para asegurar que la disponibilidad de productos en el Sitio sea precisa, pero no podemos garantizarlo.
• Precios: Todos los precios se muestran en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a menos que se indique explícitamente lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos ofrecidos en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. Dichos cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido confirmados.
• Pedidos: La recepción de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye nuestra aceptación definitiva de un pedido o la confirmación de una oferta de venta. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de aceptar o rechazar cualquier pedido o parte de un pedido por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, la indisponibilidad del producto, errores en la descripción o precio del producto, o errores en su pedido. Si rechazamos su pedido, intentaremos notificarle utilizando la dirección de correo electrónico que nos proporcionó.
• Descripciones: Intentamos ser lo más precisos posible en las descripciones de los productos, incluyendo colores y talles. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido del Sitio sean completamente precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores. Los colores que ve dependerán de su monitor y pueden no ser exactos. Las medidas y talles son aproximados.

5. Pagos

Aceptamos los métodos de pago especificados en el Sitio al momento de la compra, los cuales pueden incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y otras plataformas de pago electrónico como Mercado Pago. Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago designado y que autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar a su método de pago el monto total de su pedido (incluidos los impuestos aplicables y los gastos de envío). Toda la información de pago es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago y nosotros no almacenamos los datos completos de su tarjeta.

6. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a direcciones dentro del territorio de la República Argentina. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y la disponibilidad del servicio de mensajería. No somos responsables de los retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control razonable, como huelgas, desastres naturales o problemas logísticos del transportista. Los costos de envío se calcularán y mostrarán claramente al momento de la compra, antes de finalizar el pedido. Le proporcionaremos un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido despachado.

El riesgo de pérdida y la titularidad de los artículos comprados pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista. Es su responsabilidad proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No seremos responsables por pedidos no entregados o entregados incorrectamente debido a información de dirección incorrecta proporcionada por usted.

7. Devoluciones y Cambios

Nuestra política de devoluciones y cambios se detalla en nuestra sección de Preguntas Frecuentes y forma parte integral de estos Términos. Generalmente, aceptamos devoluciones de productos sin usar, en su estado original, con todas las etiquetas y embalajes originales, dentro de los 15 (quince) días corridos posteriores a la recepción del pedido. Ciertos artículos, como ropa interior o productos personalizados, pueden no ser elegibles para devolución por razones de higiene o naturaleza del producto, lo cual será debidamente informado.

Para iniciar una devolución o cambio, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales indicados en la página de Contacto. Los gastos de envío de la devolución pueden ser responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o se haya enviado incorrectamente por error nuestro. En caso de productos defectuosos, cubriremos los costos de envío asociados.

Conforme al Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.

8. Propiedad Intelectual

El Sitio y todo su contenido, características y funcionalidades (incluidos, entre otros, toda la información, software, código, texto, pantallas, imágenes, fotografías, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, así como marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales) son propiedad de ARGModa, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad de Argentina e internacionales.

Se le permite utilizar el Sitio para su uso personal y no comercial únicamente, con el fin de navegar por los productos y realizar compras. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de nuestro Sitio, excepto según lo permitido explícitamente por estos Términos o con nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier uso no autorizado puede violar las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso ARGModa, sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Sitio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio; (iii) cualquier contenido obtenido del Sitio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se determina que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo que surja de estos Términos o del uso del Sitio no excederá el monto que usted nos pagó, si corresponde, por el acceso o uso del Sitio o por los productos adquiridos.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a ARGModa y sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos y Condiciones o su uso del Sitio, incluyendo, entre otros, cualquier uso del contenido, servicios y productos del Sitio que no sea el expresamente autorizado en estos Términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamo legal que surja de o esté relacionado con estos Términos o el uso del Sitio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Defensa del Consumidor: Para reclamos ingrese aquí. Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor Para consultas y/o denuncias ingrese aquí.

12. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 (treinta) días antes de que entren en vigencia los nuevos términos, publicando los términos actualizados en el Sitio. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra sola discreción. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituye su aceptación de dichos cambios.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

ARGModa
Email: [email protected]
Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Argentina (Dirección de ejemplo para correspondencia)